 |
Ваш аккаунт |
 |
 |
Привет, {$member_id['name']}!
HTML;
} else {
$login_panel = <<
HTML;
}
?>
|
 |
 |
 |
 |
|
Календарь |
|
|
| « Май 2012 » |
|---|
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|
| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | | 28 | 29 | 30 | 31 | |
|
|
|
|
|
|
 |
 |
Вред от несоответствия ассортимента |
Анти-идеи |
 |
|
Оставив в стороне разнообразные вопросы формирования наилучшего ассортимента для вашей организации, заострю внимание на одной серьезной ошибке. Которую за последние несколько месяцев наблюдал у нескольких крупных продавцов и поставщиков. Прямо-таки тенденция.
Ошибка эта в несоответствии заявленного ассортимента реальному. Несоответствии в разы и даже десятки раз. Когда в магазине и на складе имеется в наличии гораздо меньше торговых позиций, чем указано в прайсах и каталогах. Одно дело указывать определенные товарные позиции с пометкой сейчас нет в наличии, поставка через два дня и тд. И совсем другое - приходите, покупайте, есть - а пришел - и ничего нет. Ни этого, ни другого.
Все это приводит к снижению уровня доверия и лояльности потребителя к магазину. Если вы приходите раз, другой и третий и все это время ничего из рекламируемого и указанного в прайсах и каталогах (в том числе в интернете) нет в наличии, то в следующий раз с большей вероятностью даже не будете обращаться в этот магазин.
Одна из причин этого - использование компьютерного учета со значительными тормозами. Товар появился, занесли в каталог, продали, а в каталоге все еще висит. Решение - оптимизировать систему учета товара.
Другая причина - самая главная и самая вредная - это желание (по самым разным причинам) сделать каталог как можно больше. Прислал вам дистрибьютор прайс на 10 тысяч позиций - и вы его ............
Смотреть полный вариант
|
|
|
Очень низкая цена - для завлечения |
Анти-идеи |
|
|
Мой брат при посещении выставки по информационным технологиям прихватил прайс компьютерной фирмы 'Прагма'. Прайс выглядел как обычно, никаких отличий от других прайсов этой фирмы не было. За одним исключением - все цены были меньше. Примерно на 30% от обыкновенной цены в этой фирме. И понизились цены на все товарные позиции одинаково. Как будто в Экселе взяли и автоматом отняли от всех одно и тоже.
Простые люди, увидев такие привлекательные цены и захотев что-нибудь купить - скорее всего пойдут покупать и будут неприятно удивлены. Ведь как оказалось - это не обыкновенные цены. Это цены для корпоративных клиентов. Для гипотетических корпоративных клиентов, которые должны покупать на многие миллионы долларов, чтобы получить одинаковую скидку на процессоры, мониторы, бумагу и сотовые телефоны в таком большом объеме.
Что же тогда не снизили цену в пять раз, а потом можно сказать, что это цена на выставочные образцы, бывшие в употреблении и только для корпоративных клиентов, забирающих товар со склада производителя. Сколько тогда можно было бы привлечь покупателей в магазины?!
|
|
|
